Уважаемые клиенты! Обращаем Ваше внимание, что 7 мая мы работаем до 16:00, с 8 по 11 мая - выходные!
 
 
Корзина пуста
AllBackup > Новости>CA автоматизирует внедрение ITIL

    посмотреть все спец.предложения >>
 

CA автоматизирует внедрение ITIL 14.07.2006


CA анонсировала комплекс из программного обеспечения, услуг и курсов обучения CA Service Management Accelerator, помогающий внедрить оптимальные методы управления ИТ-организацией, изложенные в библиотеке ITIL. Модель ITIL была разработана в 80-х годах в британском Управлении по коммерческим операциям правительства и впоследствии пополнялась. ITIL содержит описания множества важнейших процессов улучшения управления ИТ-услугами, но не предлагает методов их внедрения. В состав CA Service Management Accelerator войдет новый программный продукт компании, Configuration Management Database r11. База конфигураций обеспечит консолидацию разрозненных источников данных по имеющимся ИТ-ресурсам и вывод визуальных представлений конфигураций серверов, сетевых устройств и приложений. Система также выводит диаграммы эффективности работы ИТ-отдела.




х
Забыл пароль